Le Foyer Rémois, Agence Arago

"Bonjour, le Foyer Rémois vous informe que le rallumage du chauffage collectif se fera progressivement à partir du lundi 06 octobre 2025. On n’attend,toujours pas de chauffage ?????"

"Ayant des problèmes d isolation qui ma abîmé mon mur de cuisine et de chambre une personne a intervenu faisant des promesses et toujours rien de fait on préfère refaire les bureaux que de s occupe des locataires qui ont des problèmes ont est bon cas payer sa suffit de prendre des gens pour des vaches à lait"

"Je suis satisfaite très très satisfaite . Après avoir demandé une intervention auprès de l'agence Arago pour les nuisances entre, Ma demande à été respecté et il y eut une l'intervention, merci à toute l'équipe."

"2 ans que nous sommes locataires avec mon conjoint et 2 ans où nous avons que des ennuies. La première année nous avons eue un fuite de monoxyde de carbone dans les chaudières de tout les locataire de l’immeuble, qui provennait des conduits de chauffage de l’immeuble et pas un seul dédommagement malgres une pétition signé par tous. Depuis l’hiver 2024 nous nous faisons rayé nos voiture sur le parking devant l’immeuble et sur le parking privé et pas de réponse de leur part quand on leur signal que tout le monde y a eue le droit, nous avons un portail donnant accès au parking privé qui se ferme plus correctement et malgré nos signalement on nous répond que nous n’avons cas tiré le portail à la main car la collège est soit disant passé et que le portail était fermé mais le portail est fermé à la mains par les locataires qui ne veulent pas se faire volé leur voiture. Bref que des ennuies nous cherchons actuellement à déménager pour accueillir notre fille en toute sécurité. L’agence ne prend même pas la peine de nous rappeler ou de reconnaître leur erreur quand nous avons payé le loyer, qui pour eux n’est pas payé."

"Ne répond pas au mail. Je me suis fait vandalisée ma voiture dans un de leur garage où il n'y a pas de caméra ils ne font pas le nécessaire. Ça fait 1an que je suis au foyer Remois et je regrette Reims Habitat. Ne répondent à aucune demande, ne recontact jamais leurs locataires."

"Très mal reçu, Il ne font rien a vos demandes il vous font passé de service en service Loyer et les charges pour logement sociaux classe en résidence très cher pour les Hall et les parkings ressemble à des squatte . Soit disant qu'il y une entreprise de sécurité tranquillité ben oui elle passe mes ferme les yeux et font un rapport en disant qu'il on fait partir les jeunes mes il faut arrêter On paye un loyer et des charges et on peut même être tranquille et les abort des immigrés c est des poubelles"

"Ces bailleurs sociaux ne s’occupent pas de vous. L’eau chaude est continuellement coupée et ils ne réagissent jamais. Je leur ai dis plusieurs fois que l’eau chaude nous était coupée le vendredi soir et ne revenait que le lundi (comme par hasard pendant la fermeture de l’agence, c’est à se demander si c’est une coïncidence), et pourtant, le problème ne cesse de se répéter. Je ne parle pas de la pisse dans les couloirs dont nous nous sommes plains à plusieurs reprises, ni de l’ascenseur qui fait des bruits bizarres depuis DES ANNÉES, ni de l’odeur, ni des poubelles entassées devant. Devrais-je parler des rats qui ont habités avec nous devant l’immeuble pendant plusieurs années avant que quiconque ne réagisse ? Bref."

"Agence arago pas à l écoute pour les soucis de logement ...d immeuble,désagréable de l accueil au plus haut...immeuble d une saleté, pas de chauffage ou peu , humidité,cafard, rat ,ne répond pratiquement jamais au téléphone,panne d ascenseur à répétition , et si je pourrais en faire une liste ou un roman sincèrement ne louer pas dans cet organisme d autre bailleur existe ..je ne connais pas les autres foyer remois es autre quartiers mais l agence arago 0/100"

"C’est normal que jamais personne ne répond au téléphone ?????????"

"Infesté de rats et cafards sur Croix-Rouge ! Aucunes mesures prises malgré les relances ! Agence Arago = 0 Faut-il faire appel aux médias pour que vous agissiez ?"