In'li Grand Est (Agence)

"In’li ? Un véritable cas d’école… de ce qu’il ne faut PAS faire dans l’immobilier. Dès le départ, on comprend : dossier interminable, communication opaque, promesses vagues. Et une fois le bail signé, c’est la descente aux enfers. 👉 Les logements ? Un désastre. Malfaçons à gogo, moisissures, infiltrations, ascenseurs en panne, caves impraticables, parties communes jamais entretenues. On a l’impression de payer un loyer “haut de gamme” pour vivre dans un immeuble à l’abandon. In’li transforme le mot “habitat” en “piège à fric”. 👉 Le service client ? Il faudrait déjà qu’il existe. Appels sans réponse, mails ignorés, promesses de rappel bidon. Vous signalez un problème ? Silence radio. Vous insistez ? On vous balade. Vous attendez une réparation urgente ? Armez-vous de patience… parfois des mois, parfois jamais. Chez In’li, les locataires parlent au mur. 👉 Les réparations ? On pourrait presque en rire. Serrures cassées, chauffage en panne, fuites d’eau… Tout reste en plan. On vous dit “on s’en occupe” mais rien ne bouge. C’est du bricolage de façade, sauf qu’ici, il n’y a même pas de bricoleur. 👉 Les charges ? Là, c’est du grand art. Factures incompréhensibles, provisions gonflées, augmentations chaque année sans explication. On vous facture même des services inexistants (chauffage jamais en route, mais bien présent sur la facture). Chez In’li, la seule chose qui marche parfaitement, c’est la facturation. 👉 La caution ? Cerise sur le gâteau. Quand vous partez, récupérer votre argent devient une bataille. Retards scandaleux, retenues inventées, absence totale de justification. On vous vole votre dépôt de garantie sous prétexte “d’entretien” alors que rien n’a jamais été entretenu pendant votre bail. En fait, résumer In’li, c’est simple : • Des logements indignes. • Un service client fantôme. • Des réparations jamais faites. • Des charges abusives. • Des cautions volées. • Et un mépris total des locataires. 👉 Louer chez In’li, c’est accepter de payer pour des problèmes, de vivre dans le stress permanent et de se faire traiter comme un portefeuille ambulant. Pas comme une personne. Alors oui, bravo In’li. 👏 Vous êtes imbattables. Champions du mépris, experts du vol déguisé, maîtres absolus de l’incompétence. ⚠️ Conseil clair et net : FUYEZ. Ne signez jamais avec eux. Vous éviterez une expérience cauchemardesque."

"Lors de mes recherches de logement j'ai eu l'occasion d'en visiter un par l'agence In'li. J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme de Camille qui était très agréable, force de proposition, a pris le temps de répondre aux questions et de faire une visite complète du bien sans pression."

"Un immense merci à Marie et Sonia et Caroline qui m’ont accompagné avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse dans ma recherche de logement. Toujours à l’écoute, disponibles et réactives, elles m’ont vraiment facilité les démarches. Merci également à Marie pour l’état des lieux d’entrée, réalisé avec soin et dans la bonne humeur. Une équipe humaine, professionnelle et bienveillante que je recommande les yeux fermés ! 🌟💯"

"Nous sommes à Rosheim depuis 4 mois et nous avons enchaîner les galère résidence neuve et nous somme les premier occupants problème de placard jamais résolue en disant que nous fermons les porte a l’envers que je sais pas fermer un placard !!!! Problème de vmc faire venir 3 fois la même personne qui ne s’occupe pas de ça résultat sa a abouti a rien ! Et d’autre détail qui non jamais abouti ! Problème de place de parking attitrée qui a était résolu assez rapidement en 1 semaine encore merci a cette personne qui a était très très réactif et rassurante et à l’écoute merci beaucoup , depuis 1 mois est demi nous avons un problème au plafond de notre salle de bain après 2 demande sur Inli et moi et appel téléphonique tout les 2 jour sa a abouti a rien j’ai donc lâcher l’affaire au bout de 2 semaine donc nous avons décider de régler le problème a nos frai malheureusement et nous même car on me répondais qui fallait attendre un retour et que en tant que service technique il y avais pas de transfert téléphonique possible mais j’ai jamais reçus de retour ! On a appris part notre voisine du dessus que nous connaissons et que elle connaît c’est ancien locataire que avant de nous le louer il y avais un problème de fuite et nous avons pas était informé avant notre rentrer dedans on comprend mieux maintenant d’où viens l’énorme tache sur notre parquet heureusement on a réussi en faire partir la tache un peu . Nous sommes bien chez nous et dans notre résidence appartement bien agencer niveau plan , bien isolé , au calme , un peu fais vite les travaux avec quelque défaut mais c’est un détail . Déçus de la réactivité de l’agence coter technique catastrophique on vous laisse sans réponse j’espère pas avoir de gros problèmes part la suite coter administratif c’est réactif merci encore à cette gentille madame qui a était au top avec nous ."

"Un grand merci à Camille qui m’a aidé à trouver un logement correspondant à mes besoins. Professionnelle, à l’écoute, disponible et réactive. Je remercie également Marie qui a fait l’état des lieux d’entrée de l’appartement. Très pointilleuse, professionnelle et agréable, c’est très satisfaisant. Je recommande à 100% !"

"Nouvelle résidence à Colmar, l'immeuble est très mal isolé (bruit interrupteur du voisin, chasse d’eau, douche, aspirateur, discussion, bruit de pas avec vibration, voix de l’ascenseur) nous vivons avec nos voisins, notre chambre est collée à la cuisine de l’appartement à côté. L’appartement présente de nombreux défauts, il faudra attendre 2 mois pour qu'un technicien vienne installer l’électricité dans la chambre. Dégât des eaux qui a traîné 6 mois pour changer un parquet gondolé, 7 mois pour changer la porte d’entrée trop courte laissant passer bruit et odeur du couloir, le froid s'infiltre par des trous dans les murs sous les portes fenêtres. Les techniciens passent sans les reboucher et le froid passe également par les prises électriques. Souci avec l'eau chaude : il faut plus d’une minute pour obtenir de l'eau tiède. Le bailleur ose me demander à quelle heure je prends mes douches ? On me dit que des techniciens sont passés plusieurs fois vérifier la chaudière dans la résidence, mais ne sont jamais passés chez moi pour constater. Apparemment, il n'y a aucun problème, surtout si vous êtes le seul à vous « plaindre ». Le portail est régulièrement bloqué manuellement par certains habitants, laissant entrer n’importe qui, et la place de parking que vous payez 40 € par mois est souvent occupée par d'autres véhicules. Problèmes de voisinage en raison d'incivilités et de tapages nocturnes, sans suivi. Si vous êtes seul à vous plaindre des nuisances sonores nocturnes (musique à fond jusqu’au petit matin avec sol qui vibre et odeur de cannabis) causées par des voisins, il vous est conseillé de contacter la gendarmerie (qui ne se déplace pas). Lorsque vous les contactez au sujet de divers problèmes, il arrive souvent de recevoir des réponses complètement absurdes ou alors aucune réponse, le bailleur se déchargeant de presque toutes les responsabilités. Vous ne pourrez jamais avoir une autre personne que la secrétaire au téléphone, votre « référent » ne prendra jamais la peine de vous appeler malgré les promesses. Voici le résultat d'une résidence qui, bien qu'elle soit neuve et semble bien isolée, montre que la hâte dans sa construction a conduit à une qualité comparable à celle d'un logement social des années 50. Les anciens locataires partent petit à petit laissant place à des cas sociaux des personnes qui ignorent totalement le mot « travail » passant leur journée à la maison avec probablement un concours de qui sera le voisin le plus bruyant. Vivre dans cet appartement géré par Inli, vendeur de sommeil, a été une source de stress énorme durant 1 an. Si vous avez la possibilité, EVITEZ de louer chez eux. Leur seul objectif semble être de louer à tout prix, sans se soucier des problèmes et des locataires."

"C'est une honte, agence pas à la hauteur. Je paye des charges alors que l ascenseur ne fonctionne pas et n'a jamais fonctionné et pourtant la résidence est toute neuve, construite en 2022. Problème de chauffage. Je déconseille."

"Catastrophique… Je souhaite beaucoup de courage au locataire de chez inli. J’ai quitté mon logement en octobre 2023, ils sont injoignables dès que vous n’êtes plus locataire,personne ne vous rappelle même si vous laissez un message à la société qui gère les appels pour eux. J’ai dû envoyer un recommandé pour avoir une réponse et après ça plus rien. Mon problème de rappel de charge n’est toujours pas réglé. JE VOUS CONSEIL DE LOUER UN LOGEMENT AILLEURS."

"Déçut des prestations de ce dernier. Que des problèmes qui persistent depuis des mois. Aucunes réel solutions apportées. Porte de garages grande ouvertes donc vous avez la surprise quand vous rentrez du travail d avoir votre place que vous payer inaccessible. Lumière des communs qui s allument ou pas par temps de pluie, parking extérieur dans le noir complet très pratique quand on rentre tard le soir.. ça ce n ai que le début…. Hélas Infiltration d eau dans l immeuble, sous terrain et hall d entrée plein d’eau par temp de pluie. Et le must en therme de sécurité, c est un compteur électrique dans les comment ouvert fil dénudée qui s accompagne super bien avec l eau.. pourtant ils sont bien au courant depuis des mois. Et je vous parlent pas du tapage nocturne qui persiste vu que les plus respectueux ont compris que personnes ne prendrons d actions concrètes continuent. Un cocktail bien décevant pour cet immeuble de Colmar récent. Je ai Pourtant jamais eu autant de problème avec mes anciens logement.. je louer même un studio en bord de plage dès années 70 ou les communs et l immeuble était mieux suivis que celui ci de quelque années seulement. À réfléchir à deux fois… vraiment et nous pesons nos mots."

"Par ces températures glaciales, les radiateurs restent froids : il n’y a pas de chauffage. En plein hiver, nous priver de chaleur, c’est clairement un manque de considération. Malgré un loyer de 930 € par mois, notre appartement est en train de tomber en ruine. Entre le chauffage qui ne fonctionne pas, l’air qui s’infiltre au niveau des fenêtres, et cela pour un logement censé être neuf, je déconseille fortement cette agence. Leur réactivité laisse à désirer .. Cela fait un mois qu’on me répète au téléphone que le problème viendrait du technicien qui ne fait pas correctement son travail. Or, après avoir échangé directement avec lui, il m’a confirmé que le problème ne venait pas de son intervention car il est technicien In’li et non chauffagiste Trouvez-vous normal qu’un immeuble entier soit privé de chauffage en plein hiver ? Famille , enfants , bébé malade sans chauffage .. Après tout, vous êtes au chaud, ce n’est pas votre problème."